受雇主委托，算客工场平台承接了某市被动式体育学校运动员公寓项目的计量咨询工作。该项目总建筑面积28000平方米，地下车库1层、地上18层，无标准层，项目业态为多功能型公寓，除28个户型（见下表）的宿舍外，还包括健身房、图书室、医疗室、餐厅、超市、洗衣间等11种各类功能区及5种不同风格的卫生间。

       该项目是被动式建筑的典型工程，项目承发包模式为设计施工一体化，以二星绿色建筑为设计目标，采用低投高效的被动式技术，在与周边生态系统取得动态平衡的同时，力求节约资源减少排放，项目设计节点细致，个性多共性少，计量难度高。

通常情况下，造价工程师习惯采用原始手工算量模式进行精装修算量，设置Excel模板，建立房间基本属性信息，然后一一列出各个房间地顶墙等装修内容的尺寸，计算各个材料装饰面积再汇总即可。

为便于后期工作安排和项目决策，雇主要求本项目必须采用广联达精装修三维算量软件进行计算。因擅长装修建模的造价工程师较少，线下找人难度较大，这也是雇主委托平台完成这个项目的主要原因之一。雇主的这一要求，不但缩小了算客选择的范围，同时也增大了平台对项目管理的难度。

本项目采用广联达BIM装饰计量2019版软件完成，该精装计量软件的计算设置较为灵活，建模后大大提高了计量的准确性和效果的直观性，不但方便雇主后期核对工程量，也为后期项目管理的决策和调整做好了基础工作。

某市被动式体育学校运动员公寓项目精装软件建模图

精装软件细部处理效果图

雇主委托项目后，平台项目经理全面评估了图纸复杂程度、项目建模要求、工期要求等各种需求。本项目2.8万平米的建筑面积，有50多种不同功能和装修风格的户型，如果按常规的项目实施方式，由一个人进行建模，项目咨询工期几乎不可能完成，所以项目经理评估此项目必须进行标段拆分。项目咨询工作进行标段拆分，虽然是算客工场委托项目的优势，但本项目不同常规的手工装修计量，而是需要软件建模，这样就降低了算客成果的可衔接性。为确保项目质量，项目经理按照工期及项目特点对工作任务进行标段拆分后，制定了较为详细统一的建模计量标准，要求不同造价工程师的模型和结果文件必须保持格式统一，避免因建模设置不一样导致汇总难的问题。为了缩短因建模造成的工期影响，算客工场平台项目经理从精装委托算客库中筛选了多名擅长做住宅精装建模的算客，最终选出4名算客承接，按楼层横向划分进行分工合作，并配置精装复核专家进行计量复核，平台项目经理控制整体的项目进度及质量。

由于本项目以二星绿色建筑为设计目标，所以在各专业设计中均达到GB/T50378-2014绿色建筑标准，尤其机电安装专业。

这些满足绿建标准的设计大大增加了安装各系统计量的复杂性和算客选择的难度。算客工场平台对算客建立了一套完善的标签体系，如专业、业态、擅长软件、沟通能力、责任心、组织协调能力等多个维度全面评估；同时，以线下项目经验作为基础得分，以平台项目经验的详细数据作为附加分，计算每个算客与项目的匹配程度，再结合算客的空余时间来安排项目，从而保障项目的顺利实施。

为了项目咨询工作的顺利开展，平台项目经理在选择本项目安装计量算客时，也优先选择有类似绿建项目经验的算客。项目经理对安装（及市政）造价工程师的施工工艺水平和绿建经验进行了详细了解，要求算客在计量过程中充分考虑绿建对系统路由和施工工艺的影响，以及对计量工作的影响，并作为重点风险控制因素。

雇主委托时，提供的项目资料除建筑、结构、内装、人防、幕墙、电气、暖通、给排水、夜景照明、智能化、景观的施工图纸外，还提供了各个专业大量的施工图设计文件审图意见回复单及变更图纸。这些变更图纸繁多且内容琐碎，无形中增加了资料整理的时间，项目经理没有像通常一样设置单独的项目助理完成资料整理工作，本项目变更内容琐碎，是容易出现错误的地方，项目经理特意安排各专业造价工程师完成此部分工作，负责计量的造价工程师在计量过程中，需综合、全面考虑变更图纸中的内容。复核专家也调整复核重点，除通过指标复核、模型复核、构件抽查等几种复核方式外，重点复核变更图纸中的内容，保证全部变更图纸中的内容全部在计量中体现。

算客工场项目经理依据项目的实际情况，分段分层提交反馈图纸疑问，并协助雇主用多种机制处理图纸疑问。

第一阶段为项目前期图纸疑问。在项目前期整理资料阶段，项目经理和项目助理会评估图纸的完整性及全面性，是否包含雇主要求计量或计价的全部专业和范围的图纸，图纸中的重要平立面是否齐全，各专业图纸及资料是否齐全，从而提出宏观的、原则性的、需求类的、资料完善类的图纸疑问。

第二阶段为项目中期图纸疑问。按照算客工场平台委托项目管理要求，完成标段计量工作的委托算客，需要每天下午17:00前提交当前遇到的工作细节中的图纸疑问，由项目助理汇总，项目经理提交反馈给雇主，项目经理负责跟踪，并协助雇主和雇主上游沟通。雇主回复后，项目经理安排造价工程师及时按图纸疑问的答疑进行调整修改；如雇主未进行答疑回复，造价工程师会依据工作经验，提出操作建议，进行计量或者估量，由项目经理和雇主确认后，按处理意见处理，并在编制说明中详细说明。例如，本项目某层电梯厅以及走廊吊顶部分位置缺乏详图，而设计暂时无法明确回复，项目实施时，即将此部分工程量单独列出，并在编制说明中详细说明；例如，某立面图中金属金属凹槽标注为10mm，而大样图为50mm，二者不一致，算客按经验和其他数据判断，应为10mm比较合理，计量时算客即暂按照立面10mm凹槽计算，后设计回复确认了按10mm是正确的；例如，如某控制室没有内装详图，雇主也不能确定是否在施工范围，算客在结果文件中将该内容列为整项暂估项，并在编制说明中说明。

综上所述，和线下找人做项目相比，算客工场承接的委托项目，除了有经验丰富的项目经理管理和组织，有众多优秀算客完成计量计价工作外，更有相对完善的管理机制流程保障项目每个环节的顺利进行，主要优势体现在以下几个方面：

算客工场聘请多名施工、造价管理经验丰富的全职项目经理，作为项目的贴心管家，全力保障项目按时按质交付！在项目评估、选择算客，制定项目方案，进度控制，图纸疑问，资料整理，指标分析的各个环节，协调组织管理，及时应对风险。

二、项目虚拟团队组建、跟踪、调整是保障项目成功的基础条件

算客工场承接委托项目后，项目经理会依据雇主的需求及项目的具体情况，在合理匹配的算客中严格选择，组建虚拟项目团队。通过标签体系全面评估；综合线下项目数据和线上项目完成情况综合评分，计算每个算客与项目的匹配程度，再结合算客的空余时间来安排项目，从而保障项目的顺利实施。      

项目经理全面评估雇主需求，制定项目完成方案；统一建模标准，建模多人化一。图纸疑问有多种应对机制。算客定期提交进度汇报，可随时跟踪。

此外，算客工场还通过《算客工场委托算客服务协议》《委托项目质量奖惩规则》、《算客工作成果提交规范》等一系列规范、制度为项目的顺利完成提供有力保障。

被动房是指通过采用先进节能设计理念和施工技术使建筑围护结构达到最优化，极大限度地提高建筑的保温、隔热和气密性能，并通过新风系统的高效热（冷）回收装置将室内废气中的热（冷）量回收利用，从而显著降低建筑的采暖和制冷需求。

至2018年度，我国已经建成100多个被动式建筑项目。其中有21个项目获得PHI被动房认证。德国在被动房建筑技术研究和应用上一直走在世界前列，我国的被动房设计师/咨询师数量近几年发展较快，截止2019年3月20日，我国被动房设计师/咨询师共有552位位据全球第一，超过德国539位，其他国家数量为美国443位，韩国102位，日本3位。