亲爱的雇主，当您看到这篇文章的时候，说明您发布过、或将会发布项目。只要发布项目，就会与客服有交流，一起为项目的成功而积极沟通。
不论我们算是朋友、战友、或者同事，今天，客服有几句心里话，想对您说：
a、完善的需求，才能收获高质量项目
在为雇主服务的过程中，一些雇主反馈，算客投标之前联系雇主，咨询项目情况。雇主就需要向算客一一讲述项目详情，自己觉得很烦恼。
经过我们的详细了解，发现这种情况，多半是因为雇主在发布项目时，对项目描述书写的较少，未能让算客全面的了解项目情况。
所以，亲爱的雇主，我们希望您在提交项目需求时候，能够将项目梳理的尽量完善一些，这样就能避免后续重复的解释，也能更快的找到最适合的算客，使得项目快速，高质量的完成。
当然，平台也会对投标前不仔细阅读资料的算客进行诚信考评，杜绝算客盲目投标。
我们相信，有我们共同的努力，定会让您发布项目后，收到的第一通电话，正是您最需要的算客。
b、切勿低价选标
给您分享一个惨痛的案例：
去年，一位江苏雇主，提交了一个钢筋项目。我们与雇主沟通后，确定了3500元是一个合理的价格，就按此价格发布了项目。
后来，雇主选择中标的，是一个报价1800元的算客。我们尽快沟通了雇主，做了风险提醒，雇主说他相信算客能够完成。
然而，收到的结果是，算客违约，称完成不了，刚中标就放弃了项目。平台严肃处理了算客。
为了帮雇主完成项目，我们把项目重新发布后，并推荐了好几名优秀算客。可是雇主第二次还是选择了一个报价1800元的算客。这次算客虽然做了，但是提交的成果较差，几乎无法使用。最终项目维权，算客收不到钱，雇主项目也没完成。
亲爱的雇主，通过这个案例，我们想对您说，请您选择合理价格的投标，不要冒着风险省钱。如果您认为这个价格自己都不愿意完成，最后的结果可能是一场赌博。
当然，平台最近也对低价投标的行为，做了明确要求和限制。对于算客的诚信问题，平台也会严肃处理。
c、尽早选标，安全又可靠
客服在跟踪项目过程中， 发现有一些雇主会迟迟不选标。这种情况，或是因为雇主比较忙而忘记了，或是因为第一次使用网络平台，有些担心，犹豫不决。
其实客服想说的是，算客在投标的时候，已经确认了自己的时间和能力适合您的项目。如果延迟选标，很可能算客的时间就难以保证，且为您服务完成项目的信心和热情，也会倍受打击。
亲爱的雇主，我们想对您说，您的项目成功，有时取决于您对项目的关心程度，还有对算客的信心。
d、过程中与算客多沟通
为了确保项目过程中进展顺利，平台要求算客定期上传工作进度，希望过程中雇主能够进行一些验收，有问题提前发现。但很多雇主不太关注这个进度成果。
亲爱的雇主，我们想对您说的是，一个好的结果是一个好的过程带来的，只有双方过程中做好沟通确认，结果才会及时和完整。
e、请您及时验收成果
有些项目，算客提交了成果很久，雇主由于时间忙，没有及时查看。当很长时间再提出问题要求算客调整时，可能算客已经没有时间调整了。
亲爱的雇主，为了避免影响您的工作进展，建议您及时验收成果，尽量在较短的时间内将问题沟通和调整好。
f、付款不要一再延迟
亲爱的雇主，当您得到了完整的项目成果，给领导或客户交出一份满意的成果时。请您千万不要忘记，那位加班、熬夜为您赶制成果的算客。
您只要到平台，轻轻点击一下付款，就会让算客的内心感到无比的欣慰。
亲爱的雇主，希望在今后的项目合作中，能与您和算客，共同用心、积极、努力的做好项目。
算客工场客服，助您项目成功！
——算客工场服务部
2017.09.07