算客工场从2015年7月上线以来,诚信、专业、友善一直是算客工场努力打造的服务体验,凡是努力做到上述要求的算客,可以在算客工场平台有好的发展,而行为违背上述要求的算客也会被平台逐步淘汰。

      为了引导算客在平台正确的做项目,平台再次细化了算客管理规则,希望大家学习并遵守。

一、一般错误

1、违规行为
  ▲未按时提交项目进度
  ▲未按平台规范提交成果
  ▲提交虚假成果文件
  ▲项目成果延迟交付
  ▲未查看项目资料参与报名或投标
  ▲项目出现差评,经平台核实为算客责任

2、处罚规则
第1次出现给予警告
第2次及以后,每次扣除信誉分5~10分

二、严重错误
1、违规行为
▲中标后放弃项目
▲中标项目后多次延迟交付
▲虚假项目刷业绩
▲通过电话、QQ、短信等方式骚扰雇主(要项目、要好评、要付款等)
▲项目未出现变化的情况下,要求雇主增加费用
▲提交虚假个人信息(地区、手机号、证书等在平台及的信息)
▲服务态度恶劣,出现侮辱性言辞
▲未按平台要求提供后期的项目维护工作
▲收到雇主投诉、其他损害雇主利益的行为,并经过平台确认
▲转包平台承接的项目
▲和雇主线下交易

2、处罚规则
第1次,扣20信誉分,扣不低于200元保证金。
第2次,永久封号。

三、信誉分管理规范
1、信誉分级展示和权限


2、信誉分初始值为85分

3、信誉分恢复规则
      ★ 学习并通过平台规则考试   +5分
      ★ 完成平台标记为高难度项目,获得雇主好评  +5分
      ★ 连续四周有参与项目,并且未出现违规行为  +5分

四、新规执行

      本规范有算客工场监察部制定发布,自2017年9月20日起执行,大家尽快熟悉,避免被扣分影响信誉。